聊天机器人和虚拟助手
利用基于生成式人工智能的聊天机器人、语音机器人和虚拟助手,自动化回复客户的服务查询,从而简化客户自助服务流程并降低运营成本。 了解详情
对话分析
分析来自调查、网站评论和通话记录的非结构化客户反馈,以识别关键主题、检测情绪并揭示新兴趋势。 了解详情
个性化
通过个性化策划的产品和通信提供更好的个性化体验并提高客户参与度。 了解详情
内容审核
审核用户生成的大量复杂内容,以创建安全的在线环境,保护您的品牌,并最大限度降低审核成本。 了解详情
身份验证
启用由 AI 支持的在线用户身份验证,在几秒钟内接纳新用户,增长和保护客户群,减少欺诈,并降低用户验证成本。 了解详情