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SAP 数据库和移动解决方案
SAP on AWS Support
为我们的客户提供高质量的支持和问题解决方案。
自 2011 年初以来,AWS 和 SAP 一直密切合作,以确保为我们的客户提供高质量的支持和问题解决方案。
AWS 上支持的 SAP 解决方案
SAP 完全支持可以在传统本地基础设施上运行的大多数 SAP 解决方案,以在 AWS 的生产环境中运行。有关 AWS 上支持的 SAP 解决方案的更多信息,请参阅 SAP 注释 #1656099。
SAP on AWS Support 先决条件
客户在 AWS 上运行 SAP 系统时必须遵循一些特定要求,以确保得到 AWS 和 SAP 的全面支持。这些要求的详细信息可以参见 SAP 注释 #1656250 和 AWS Premium Support 常见问题。
适用于 SAP 的 Amazon EC2 实例类型
部署在 AWS 上且需要 SAP Support 支持的 SAP 系统必须在已获得 SAP 认证的 Amazon EC2 实例类型上运行。要了解更多信息,请参阅适用于 SAP 的 Amazon EC2 实例类型。
联系我们了解 SAP on AWS 的信息。
联系 AWS 和 SAP 以获得支持
如果您遇到 SAP on AWS 环境方面的问题,请联系:
AWS Support – 如果问题的原因与 AWS 服务相关。
SAP Support – 如果问题的原因与 SAP 软件有关,或者您不确定原因是与 SAP 软件还是 AWS 服务有关。