Kiswe 在 AWS 上举办全球最大的付费在线演唱会

初创公司 Kiswe 为世界各地的粉丝举办付费直播活动，包括演唱会、体育赛事和电视直播。在弹性和延迟方面，虚拟活动面临着严峻的技术挑战，由于 Kiswe 的活动要求每一名观众买票入场，因此该公司必须解决额外的安全性和验证挑战。Kiswe 需要一种能够提供安全、低延迟和有弹性的解决方案，以便能够提供大规模直播流并提高粉丝的有效参与度。面对 COVID-19 疫情带来的挑战，Kiswe 还需要为需求增长做好准备，并能够扩展到前所未有的流量。

2020 年 6 月，该公司举办了一场由韩国超人气组合防弹少年团参演的直播虚拟演唱会，并大获成功。“那是我们首次在全球范围内举办的大规模活动，有 190 多个国家/地区的观众收看，” Kiswe 首席创收官 Khee Lee 说道。“观众多达 756000 名，这让我们创下了大规模直播流付费演唱会的吉尼斯世界纪录。”

Kiswe 能够顺利举办这场演出以及防弹少年团的另外两场直播演唱会，还有许多其他直播流活动，原因在于采用了一套 Amazon Web Services（AWS）解决方案。Amazon CloudFront 是一项快速内容分发网络服务，可以安全地以低延迟和高传输速度向全球客户分发数据、视频、应用程序和 API，在该公司取得的成功中发挥了不可或缺的作用。Kiswe 继续在 AWS 上举办直播流活动，处理数百万个 API 调用，并支持来自世界各地粉丝们的数十亿条聊天消息。

Kiswe 需要一个能够安全地传输低延迟视频并快速扩展的解决方案。随着 COVID-19 疫情的爆发，该公司发现人们越来越渴望参加虚拟活动，因此需要尽快获得该解决方案以满足这一需求。为了举办自己的直播流活动并解决这些问题，Kiswe 采用了 Amazon CloudFront 和 Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）– 这两项 Web 服务可以在云端提供安全、可调整大小的计算能力 – 以根据需求扩展自己的活动，并在全球范围内提供低延迟的观看体验。该公司利用对象存储服务 – Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）来支持这一基础设施，此服务可提供行业领先的可扩展性、数据可用性、安全性和高性能，而 Elastic Load Balancing 可自动在多个目标之间分配传入的应用程序流量。

使用 AWS 解决方案，Kiswe 可以支持大规模的直播流活动，并促进全球数以千计的人们之间的联系。2020 年 10 月，Kiswe 举办了两场防弹少年团演唱会，让将近一百万名观众享受了视听盛宴。“在 10 月 10 日的防弹少年团周末演唱会上，我们处理了 2.5 亿个 API 调用，发送了 80 亿条聊天消息，” Miller 说道。

尽管如此之高的流量冠绝全球，Kiswe 团队依然能够在一场又一场的演唱会中不断改进直播活动体验。凭借辛勤的工作和整套的 AWS 解决方案，Kiswe 团队现在可以快速配置云演唱会解决方案，以使全球任何地区的众多在线观众尽情享受这一乐趣。“在那一年的早些时候，我们非常担心大规模的全球扩展问题。不过，我们最终还是实现了全球扩展，成功在单一付费活动中满足了众多在线演唱会观众的需求，持票入场的观众人数创下了历史之最。”

Amazon CloudFront 可实现实时监控、安全地传输低延迟视频，并支持 Kiswe 的现有视频处理软件。该解决方案采用的多项 AWS 服务可进行无缝协作。“我们在靠近观众所在地的位置分发内容，而不是让内容分发网络从一个单一集中化站点提取内容，” Miller 说道。“为此，我们为视频设置了 Amazon EC2 实例，并让我们自己的软件在这些实例上运行。” Kiswe 还利用 Elastic Load Balancing for Amazon EC2 实例处理粉丝互动、登录、聊天和检票。

Kiswe 选择 AWS，并通过客户支持团队、可扩展性以及 AWS 提供的解决方案来举办自己的直播流活动。特别值得一提的是，Kiswe 团队在 AWS 上进行构建，以便能够根据需求进行扩展。“无论是服务于一万人还是一百万人，我们的这一基础设施都游刃有余，” Miller 表示。“只需启用在部署时涉及的脚本以进行纵向扩展和处理，就可以大功告成了。”

通过在 AWS 上托管这一基础设施，该公司能够快速部署更改。通过使用这些 AWS 服务的组合，Kiswe 能够无缝管理自己的直播流活动的方方面面，无论是团队要为 Amazon CloudFront 分配添加 Amazon CloudWatch（一项监控和可观测性服务）监控，还是为个别活动执行成本核算。“使用 Amazon CloudFront 和 Amazon CloudWatch 的好处在于，一切都触手可及，而且很容易链接。” Miller 说道。“当想要为演唱会制作一个新网页，并希望 Amazon CloudFront 位于此网页的前端时，我在 2 分钟内就可以如愿以偿。”