Infor 案例研究

Infor 构建具有最后一英里功能和科学见解的业务应用程序，并通过云安全交付给特定行业。Infor 在全球 200 多个国家和地区拥有 15000 名员工和客户，可实现医疗保健、制造、时尚、批发分销、酒店、零售和公共部门等行业的关键流程自动化。

当 Infor 决定迁移到云并提供完整的行业套件时，该公司发现了许多客户优势。“我们的业务在亚洲和欧洲等地不断增长，我们希望能够更快地为这些地区的客户提供应用程序，”Infor 云运维总监 Randy Young 说道。“为此，我们需要更高的敏捷性，而构建数据中心对我们的客户和业务来说根本没有意义。我们希望摆脱管理我们自己的硬件采购和预置的局面。”

Infor 还寻求了一种方法来缩短其基于 Microsoft SQL Server 的应用程序数据的备份时间。“我们每天备份大约 2PB 级的 SQL Server 数据，”Young 说道。“进行完整备份可能需要长达 12 小时，这时间太长了。”

对于 Infor 来说，提高其客户应用程序的可用性也很重要。“这些都是任务关键型解决方案，例如企业资源规划、人力资源和医疗保健应用程序，”Young 说道。“高可用性至关重要。”

Infor 选择全力投入 Amazon Web Services（AWS），将其面向客户的应用程序迁移到 AWS Cloud。“我们相信 Amazon 作为云技术领导者的地位，我们对将我们的应用程序迁移到 AWS 非常有信心，”Young 说道。Infor 将多个企业应用程序从其数据中心迁移到 AWS，每个应用程序都在 Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）实例上运行，并通过弹性负载均衡器分配流量。该公司使用 Auto Scaling 来自动化应用程序的扩展或缩减流程，以响应需求。

Infor 使用 Amazon EC2 I2 实例，它们经过了优化，每秒可以向应用程序交付数以万计的低延迟 IOPS。“我们的许多 SQL Server 工作负载可以在很长一段时间内持续推送 15000 IOPS，而对我们来说，要支持该目标变得越来越具有挑战性，”Young 说道。“我们非常喜欢我们在 Amazon EC2 I2 实例中发现的性能和价值。” 该公司使用 Amazon EC2 I2 实例来临时存储 SQL Server 数据库，并在多个可用区中支持集群。“具有临时存储的 Amazon EC2 I2 实例为我们的交易型工作负载提供了强大的性能。跨多个可用区集群的功能可实现更高的应用程序可用性。”

Infor 还开始使用 Amazon Elastic Block Store（Amazon EBS），这是一种可以为该公司的 Amazon EC2 实例提供数据块级存储卷的服务。Amazon EBS 卷可用性高，并且可以关联到同一可用区中的任何 Amazon EC2 实例。该公司将本地 Amazon EBS 卷附加到其 SQL Server 数据库的主实例和备用实例，并使用其 Amazon EBS 卷的快照将数据库备份到 Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）。最近，Infor 决定使用 Amazon 的吞吐量优化型 HDD（st1）EBS 卷类型升级其数据库备份工作负载，这是一种专为高吞吐量顺序工作负载设计的低成本卷类型。

通过迁移到 Amazon EBS st1 卷（成本不到 gp2 卷的一半），Infor 在降低成本的同时可实现更好的性能。由于需要的备份更少，节省的成本也大幅增加，而这反过来又可降低公司的 Amazon EBS 暂存卷以及用于将其卷备份到 Amazon S3 的 Amazon EBS 快照的容量要求。“我们发现，使用 Amazon EBS st1 卷的数据库备份工作负载的性能要强得多，而且我们可以节省 75% 的每月备份成本。”Young 说道。“另外，我们还能及时改进我们的实时数据备份恢复点。”

由于 Amazon EBS st1 卷为 SQL Server 存储和备份提供了一致的吞吐量，因此 Infor 缩短了数据备份和事务日志备份时间。“我们现在的 SQL Server 备份速度提高了 30%，”Young 说道。“过去完成完整的数据库备份需要长达 12 个小时，因此将备份时间减少 30% 对我们来说意义重大。” 此外，借助公司的架构和 Amazon EBS st1 卷的性能，Infor 能够减少保留在磁盘上的备份数据量。具体而言，st1 卷的低成本使 Infor 能够为每个数据库提供三个单独的 st1 卷：一个用于事务日志，一个用于部分备份，一个用于完整备份。此配置优化了备份占用空间的大小，同时加快了恢复和快照的速度。st1 卷的高吞吐量性能还允许更快地从数据库到 st1 卷的暂存备份，以及更快的快照到 Amazon S3 以完成长期备份。反过来，Infor 不必保留两到三个备份副本，而其之前需要这样做是为了规避长时间备份过程所致的不确定性。“我们有一个 3TB 级的数据库，我们需要每周备份一次，并且我们已经能够将该数据库备份的大小减少五分之一。通过减少 EBS st1 卷上的备份占用空间，我们不必在 12 小时内不断拍摄数据库快照，”Young 说道。

Infor 还通过在 AWS 上运行其企业应用程序获得了更高的敏捷性。“使用 Auto Scaling 等服务，我们可以自动扩展或缩减应用程序，而无需管理数据中心的流程，”Young 说道。“我们的方法可以更加灵活，而在亚洲、欧洲和其他新市场，我们可以更快地启动和运行客户应用程序。总体而言，更高的敏捷性意味着我们可以更快地响应全球不断增长的客户需求。”

该公司还通过使用 AWS 提高了其客户应用程序的可用性。“通过利用三个可用区之间的同步复制，我们可以确保为全球客户提供更高的可用性，”Young 说道。“通过使用 AWS Cloud，我们已经能够超过客户的正常运行时间 SLA。随着我们在全球范围内不断发展业务，这一点将非常重要。”