无论是通过机场、在酒店、度假胜地,还是在其他地方,都能为您的客户提供一个互联且顺畅的体验之旅。
优势
互联体验使用案例和解决方案
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客户案例
麦当劳改变了汽车餐厅(得来速)体验
麦当劳通过多种 AWS 服务进行数据管理和机器学习,根据各种因素为得来速顾客提供建议。
IHG Hotels & Resorts 通过 AWS 提升了客户体验
IHG Hotels & Resorts 基于 AWS 快速创新、测试和推出新服务,比如 IHG Studio,这是一款数字化客房娱乐解决方案。
Wyndham Hotels & Resorts 在 AWS 上从长远角度出发构建弹性
由于新冠肺炎(COVID-19)的影响,Wyndham 迅速将其全球员工转移到园区之外,同时为其客人构建新的解决方案,如移动应用程序和即时等待功能。
Jack in the Box 将数据中心转移到 AWS,以扩大客户参与度
Jack in the Box 向其特许经销商提供技术支持,以提供令人愉快的客户体验,吸引其再次光临。
AWS 旅游与酒店行业能力合作伙伴
通过由专攻利用卓越体验提升客户满意度技术的业界领先 AWS 合作伙伴组成的庞大网络,了解专门构建的解决方案和服务。
Elenium 提供了无接触式自助服务技术,让世界更安全,并为乘客提供无缝旅行体验。Elenium 的解决方案包括带有生命特征检测功能的无接触式机场技术。
Rigado 为希望保护、监控和自动化商业空间的旅游与酒店品牌提供边缘网关和传感器网络。Rigado 提供了带 AWS Quickstart 的 Allegro Kit for AWS,帮助客户加快交付酒店物联网解决方案。
Volara 为酒店行业提供基于语音的自定义解决方案。Volara 让酒店经营者能够利用热门消费者语音助手来提高效率、增加收入,并建立忠诚度。
AWS 服务合作伙伴
我们的 AWS 服务合作伙伴网络为旅游与酒店行业品牌提供战略和部署服务,帮助其加速数字化转型和创新。
Accenture 旅游行业实践围绕特定行业的功能和能力进行创新,为客户提供快速增值服务,从而帮助旅游企业战胜不确定性。
Deloitte Travel & Hospitality 可以帮助调动数据和洞察来优化客户体验、提高运营效率、改进产品定价,并为管理决策提供信息。
Slalom 专注于帮助客户在从规划到迁移的各个阶段实现 AWS 云的价值最大化。其专业知识覆盖基础设施架构、企业数据管理等多个领域。
TensorIoT 产品和服务用户为全球酒店品牌和财富 500 强公司。TensorIoT 在 IoT、数据工程、机器学习和人工智能领域提供完整的端到端解决方案。
发现 AWS 旅游与酒店能力合作伙伴
AWS Travel and Hospitality 能力合作伙伴具有得到验证的技术熟练程度和客户成功经验以及深厚的领域专业知识,可加快行业的现代化和创新进程,涵盖包括后台运营效率和面向客户的客户体验在内的各个方面。
资源
查看相关技术指南、解决方案简介、博客等等。
G6 Hospitality(Motel 6 和 Studio 6)使用 AWS 为宾客提供创新服务
听听 G6 Hospitality 的首席执行官 Rob Palleschi 和首席信息官 John Laplante 选择 AWS 的原因,以及他们的客人和员工因此得到的好处。
Avis Budget Group 使用 AWS 来创建互联车队并让客户拥有更多控制权
了解 Avis Budget Group 如何通过机器学习和高级分析技术开发各种创新的互联汽车应用程序和移动服务。
机场优化器
一种面向拥有多个航站楼的机场的系统,它使用发布到 OAG 的计划(未来最多 330 天)、运营成本、航站楼和登机口配置,在大幅缩减计划的同时优化航站楼和登机口。
互联餐厅
利用 IoT 和 AI/ML 构建智能互联餐厅,以保持厨房食品的质量和安全,将产品冷藏,保持社交距离,管理排队深度,测量和监测行人和车辆流量,并保持卫生间的清洁卫生。