什么是 EUC?
最终用户计算(EUC)是技术、策略和流程的组合,可让您的员工安全地远程访问完成工作所需的应用程序、桌面和数据。现代企业使用 EUC,以便员工以安全且可扩展的方式在多台设备上随时随地工作。精心设计的 EUC 计划可让用户立即访问提高工作效率所需的数字技术,无论是在本地还是在云端进行远程访问。
为什么 EUC 很重要?
最终用户计算(EUC)一词涵盖以下技术:
- 远程工作人员管理
- 虚拟桌面基础设施(VDI)
- 应用程序虚拟化和应用程序流式传输平台
用户可以从企业或个人在安全设施中拥有、管理甚至托管的设备访问内部服务和应用程序。您可以使用基于云的 EUC 解决方案根据需求扩展或缩减资源,避免大量的前期投资。这些解决方案仅将像素流式传输到端点设备,从而确保关键数据在企业数据中心得到安全保护,并且永远不会存储在最终用户系统中。
因此,EUC 为每位用户提供完成工作和更快响应组织需求所需的工具,同时确保组织的知识产权和核心数据资产的安全。EUC 满足了保护个人身份信息(PII)和其他数据类型免受坏人攻击的监管需求。EUC 服务还可以降低应用程序基础设施的复杂性,以便大多数员工可以使用。例如,非程序员可以创建工作应用程序,而无需严格的 IT 支持。任何人都可以部署基于 Windows 或 Linux 的应用程序,使其看起来像软件即服务(SaaS)应用程序,而无需深入的技术知识。这些功能协同工作以提高组织内的生产效率和协作程度。
EUC 有哪些优势?
最终用户计算(EUC)为组织提供了多个宝贵的优势。我们在下面列举一些 EUC 的优点。
业务连续性
现在有数亿人远程办公,无需访问公司硬件,或者只会有限地访问公司硬件。EUC 对于业务连续性至关重要,因为员工可以在个人设备上访问所需的业务应用程序和数据。
安全性
EUC 服务和应用程序是集中管理的。它们将数据和桌面集中存储在云端,并且仅将像素流式传输到端点设备,从而避免将敏感数据下载到用户设备。最终用户可以使用多重身份验证来访问 EUC 系统,从而进一步降低员工设备丢失或被盗时未经授权数据访问的风险。
敏捷性
基于云的 EUC 解决方案通过提供即时可扩展性,极大地提高了敏捷性,使组织能够更直接地部署和管理安全的虚拟桌面基础设施。您可以发布新软件和新工具,或者将现有的基于 Windows 或 Linux 的应用程序转换为软件即服务(SaaS)应用程序,速度比在本地更快。EUC 还使监督迁移和部署的效率更高。
节省成本
企业在云端管理集中式桌面和 EUC 解决方案更具成本效益。您可以在单个位置管理和安装应用程序,从而降低管理的复杂性和成本。您还可以按需添加和移除用户,并且只需在使用时按实际用量付费。您不再需要为峰值用户容量购买过多的硬件和许可证。
测试
EUC 是快速原型制作和测试的最佳环境。组织可以向其员工提供新工具,以大规模测试工具的效率和用户友好程度。EUC 允许您更改设计和结构,以快速开展测试活动。
协作
使用 EUC 服务的团队可以安全地就项目进行协作,并将内容存储在云端。您还可以与外部用户共享项目信息,以便跨组织协作,实时进行更改。
什么是 EUC 使用案例?
我们在下面介绍最终用户计算(EUC)的一些常见应用。
远程工作人员
现在比以往任何时候都更加重要的是,组织必须让员工无论身在何处都能使用多种设备进行工作。您可以使用 EUC 服务让新员工远程入职,并授予他们高效完成工作所需的数据库和应用程序的访问权限,同时确保组织数据的安全性和合规性。
临时工作人员
承包商和临时员工一直是企业的热门选择。对于产品和服务需求全年波动的组织来说尤其如此。EUC 服务通过在个人设备上为临时员工提供所需的数据和应用程序,而无需分发昂贵的笔记本电脑或其他端点设备,从而帮助企业定制工作人员管理。员工可以从任何设备(包括个人设备)访问应用程序,而不存在从公司泄露数据的风险。基于云的 EUC 解决方案还允许组织在需要时仅为所需的基础设施付费,帮助员工季节性轮班的组织避免过度预调配,从而节省资金。
联系中心
呼叫中心的工作人员不再需要在实体呼叫中心完成工作。在云端运行的虚拟联系中心允许座席访问虚拟桌面和应用程序。EUC 确保敏感的企业信息保留在云端,而不是联系座席使用的设备上。
试用、演示和培训
使用 EUC 服务,您可以按需提供软件试用,而无需本地安装或特殊硬件。同样,销售团队可以提供贵公司的软件技术,以便在任何设备上进行演示。您的软件的培训和认证研讨会可以在线进行,无需物理实验室或教室。
EUC 中使用了哪些技术?
我们在下面解释一些常见的 EUC 技术。
VDI
虚拟桌面基础设施(VDI)是一种软件解决方案,允许您从一个集中位置为最终用户配置和管理单个桌面计算环境。虚拟桌面是模拟真实台式计算机的软件应用程序。VDI 技术在中央服务器上创建虚拟桌面,远程用户可以通过互联网从任何实体机访问此桌面。
DaaS
桌面即服务(DaaS)是一项云计算服务,提供商可以在线向最终用户提供虚拟桌面。它按用户订阅许可证进行设置。服务提供商监督维护、备份、数据存储和更新的管理。与 VDI 相比,DaaS 具有优势,因为它不需要基础设施设置和管理成本,并且避免了过度预调配。
应用程序即服务
应用程序即服务技术允许用户使用基于 Windows 和 Linux 的应用程序,而无需重写代码。您可以快速轻松地安装、测试和更新应用程序,并设置扩展参数以满足最终用户的需求。
AWS 上的 EUC 是什么?
借助 AWS 上的最终用户计算,您可以为员工提供所需的应用程序、数据和桌面,让他们无论身在何处,都能高效地完成工作。例如,您可以使用:
- Amazon WorkSpaces 瘦客户端可提高终端用户和 IT 员工的工作效率,通过经济高效、易于管理、安全地访问 AWS End User Computing 服务,为广大终端用户提供支持。
- Amazon WorkSpaces Family 使用安全浏览器从任何位置或任何其他设备,提供对持久桌面的安全、可靠且可扩展的访问。
- Amazon AppStream 2.0 集中管理您的非持久桌面和应用程序,并将其流式传输给任何用户。
- Amazon WorkSpaces 安全浏览器让您的员工使用手机或任何其他设备安全地访问公司内部网站和 Web 应用程序。
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