Pada saat faktur dibuat, AWS menentukan lokasi masing-masing akun, penjual AWS yang sesuai, dan pajak yang berlaku. Penentuan lokasi ini ditampilkan sebagai “Alamat Pajak” pada halaman Pengaturan Pajak. Untuk detail selengkapnya tentang penghitungan pajak, kunjungi https://aws.amazon.com/tax-help/location/.
Setiap yurisdiksi memiliki aturan berbeda yang berlaku untuk perhitungan pajak. Untuk membaca selengkapnya tentang pajak apa yang berlaku untuk Amazon Web Services, kunjungi https://aws.amazon.com/tax-help/.
Anda dapat melihat semua PDF faktur Cloud, Marketplace, dan Telecom Anda di halaman tagihan. Selain itu, Anda dapat memilih untuk mendapatkan PDF faktur yang dikirimkan ke akun pembayar Anda atau alamat email penerima faktur dengan masuk ke halaman Preferensi Penagihan.
AWS membuat faktur Penggunaan, Langganan, dan Pengembalian Dana (a.k.a. Memo Kredit) untuk memberi Anda pengalaman faktur yang komprehensif. Anda menerima faktur AWS bulanan untuk biaya penggunaan dan biaya berulang. Anda mungkin melihat faktur di Luar Siklus (OCB) untuk biaya penggunaan tertentu yang tidak termasuk dalam faktur penggunaan bulanan Anda. Untuk biaya satu kali, seperti biaya untuk membeli Instans Cadangan Terpesan di Muka, Anda akan menerima faktur langganan yang akan langsung ditagih. Pengembalian Dan/Memo Kredit menunjukkan persetujuan pengembalian dana yang diberikan ke akun Anda sehingga mengurangi jumlah yang terhutang pada faktur yang diterbitkan sebelumnya.
Unit faktur adalah kelompok akun yang dapat Anda atur untuk mewakili struktur entitas bisnis internal Anda dengan setiap Unit Faktur memiliki kumpulan akun yang unik. Setelah Unit Faktur dibuat, AWS akan menggunakan konfigurasi tersebut untuk membuat Faktur AWS yang sesuai dengan grup akun. Anda hanya dapat membuat Unit Faktur untuk akun dalam satu akun pembayar/Organisasi AWS.
Pelanggan yang membayar melalui faktur dapat memilih AWS untuk mengonsolidasikan faktur biaya satu kali menjadi satu faktur per hari. Jika Anda melakukan beberapa pembelian instans terpesan pada hari yang sama, setiap pembelian akan dicantumkan sebagai item baris pada faktur. Demikian juga, Anda dapat memilih AWS untuk mengonsolidasikan memo kredit ke dalam satu memo kredit per hari. Jika Anda telah mengonfigurasi Unit Faktur dan juga memilih konsolidasi faktur harian, Anda akan menerima faktur harian konsolidasi per Unit Faktur saat jam kerja berakhir. Anda dapat memilih untuk mengonsolidasikan faktur dengan menghubungi dukungan AWS di https://console.aws.amazon.com/support.
Faktur AWS PDF berisi beberapa bagian - Ringkasan faktur keseluruhan, ringkasan layanan AWS untuk semua akun, Aktivitas ringkasan untuk akun anggota, dan Aktivitas detail untuk akun anggota, yang memberikan informasi komprehensif yang diperlukan untuk pemrosesan faktur Anda. Namun, Anda dapat meminta untuk menghapus bagian Aktivitas ringkasan untuk akun anggota dan Aktivitas detail untuk akun anggota untuk mengurangi ukuran PDF faktur. Anda dapat terus melihat informasi ini di konsol Manajemen Penagihan dan Biaya dan AWS Cost Explorer. Anda dapat memilih PDF faktur dengan pembayaran yang belum lunas (short invoice) dengan menghubungi dukungan AWS di https://console.aws.amazon.com/support.
Gunakan Manajemen Pesanan Pembelian (PO) AWS untuk mendapatkan pesanan pembelian Anda dan menentukan cara PO Anda dipetakan ke faktur. Untuk informasi selengkapnya tentang Pesanan Pembelian AWS, kunjungi https://aws.amazon.com/aws-cost-management/aws-purchase-order-management/.
Dalam Organisasi AWS, akun anggota dan akun manajemen bersama-sama bertanggung jawab atas semua biaya yang timbul dari akun anggota. Jika Unit Faktur Anda telah dikonfigurasi, metode pembayaran dan ketentuan pembayaran pembayar akan sesuai dengan Unit Faktur tersebut.
Anda dapat menerima faktur dari Penjual Catatan AWS yang berbeda dari yang ada di akun Anda, tergantung pada produk yang Anda beli dan penjual tempat Anda membeli produk. Sebaiknya verifikasikan bahwa informasi kontak, alamat surat, dan alamat penagihan Anda diperbarui di halaman preferensi Akun dan Pembayaran. Jika Anda memiliki akun bisnis, periksa apakah informasi pajak Anda sudah benar di halaman pengaturan pajak untuk akun pembayar dan akun anggota mana pun. AWS menggunakan informasi ini untuk menyiapkan dan menerbitkan faktur Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Meninjau praktik terbaik penagihan bulanan Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang SOR, lihat Perjanjian Pelanggan AWS atau hubungi Dukungan AWS di https://console.aws.amazon.com/support.