Como abrir relatórios do FedRAMP na AWS
Dicas para solucionar problemas comuns
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- Dica N.º 1: receber um convite para visualizar documentos:
Os documentos do FedRAMP na AWS são entregues aos clientes por meio de nossa plataforma de DRM, CapLinked. Se você não recebeu um e-mail para configurar sua conta, mas recebeu a confirmação da equipe de conta da AWS de que o acesso foi concedido, sugerimos que você adicione o seguinte domínio e endereço IP à lista segura do remetente para garantir o recebimento de e-mails: email.caplinked.com e IP: 198.37.158.49
Se você hospeda um sistema de varredura de hiperlinks (p. ex., McAfee ClickProtect), adicione os seguintes domínios à lista de endereços aceitos: email.caplinked.com, secure.caplinked.com e caplinked.com
- Dica N.º 2: você recebeu o e-mail de convite, mas ao clicar no link, a página da Web é bloqueada:
Envie um e-mail para support@caplinked.com e cc awscompliance@amazon.com solicitando que o e-mail de convite para ingressar no AWS Workspace no CapLinked seja enviado manualmente para você. Em seguida, salve nos favoritos o URL para fazer o login e acessar novamente a documentação no futuro: https://secure.caplinked.com/workspaces/aws-workspace/sign-in. Isso geralmente resolve o problema, visto que ocasionalmente as empresas bloqueiam o caplinked.com, mas o site seguro não é bloqueado.
- Dica N.º 3: como visualizar arquivos do Excel:
Você está tentando filtrar e navegar nos dados em Excel do FedRAMP na AWS? Clique no botão “Editor” para classificar, filtrar e acessar dados em Excel no CapLinked. Veja o exemplo da captura de tela abaixo:
![](https://d1.awsstatic.com/security-center/CapLinked5.bab36529925e827919adddaf2094822b11150d6b.png)
Depois de clicar no botão do editor, aguarde enquanto os dados são carregados. Depois de carregados, você poderá classificá-los, filtrá-los e clicar no documento em Excel.
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Guia – Documentação do FedRAMP na AWS
1. Quando você receber acesso para verificar a documentação do FedRAMP na AWS, receberá um e-mail do endereço support@caplinked.com
![](https://d1.awsstatic.com/security-center/FedRAMPGuide1.9c69d5b4efde16606f73dc7818b52e0619bf7e17.png)
2. Depois de criar sua conta no CapLinked, você poderá visualizar a documentação do FedRAMP na AWS a qualquer momento fazendo login em CapLinked.com.
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