Amazon Q Business

Descubra o poder da IA generativa no local de trabalho com o Amazon Q Business

Comece a usar o Amazon Q Business hoje mesmo
Visão geral
Funcionalidades
Casos de uso
Preços
Clientes
Perguntas frequentes

Amazon Q Business

O Amazon Q Business é o assistente mais avançado com tecnologia de IA generativa para a descoberta de informações, obtenção de insights e tomada de decisões no ambiente de trabalho. Essa solução torna a IA generativa acessível de forma segura para todas as pessoas na organização e ajuda os colaboradores a realizarem as tarefas com mais agilidade. Qualquer pessoa na organização pode usar a linguagem natural para solicitar informações ou assistência para gerar conteúdo ou criar aplicações compactas que automatizam fluxos de trabalho.

 Em breve | O Amazon Q Business introduz um novo recurso para criar automações complexas de fluxos de trabalho.

Saiba mais

Capacidades

Experiência de pesquisa unificada em sistemas e dados

Receba respostas rápidas, precisas e relevantes para questões complexas com base em seus documentos, imagens, arquivos e outros dados de aplicações, além de dados armazenados em bancos de dados e data warehouses, com o Amazon Q Business. Os usuários interagem com o assistente de IA por meio da interface de conversa baseada na Web, em navegadores populares e em aplicações, como Slack e Microsoft Teams. Os resultados incluem citações e referências para garantir a transparência.

Crie e compartilhe aplicações de IA para acelerar a automação

O Amazon Q Apps, uma funcionalidade de criação de aplicações simplificada no Amazon Q Business, automatiza a geração de prompts, a criação de conteúdo, os fluxos de trabalho e as tarefas. Por exemplo, as equipes de vendas podem desenvolver aplicações que elaboram e-mails envolventes para os clientes usando as anotações das reuniões e atualizar os registros dos clientes. Os usuários podem gerar aplicações em uma única etapa ao descrever os requisitos com suas próprias palavras. Eles podem compartilhar aplicações de forma privada com usuários selecionados ou adicioná-las à biblioteca de aplicações da organização para que todas as pessoas possam encontrá-las, usá-las, duplicá-las e personalizá-las.

Execute ações em outras aplicações

Realize trabalhos entre aplicações com facilidade usando uma biblioteca pronta para uso com mais de 50 ações em plataformas e aplicações empresariais populares, como Jira, Salesforce, PagerDuty e muitas outras. Agora, os usuários podem realizar tarefas como criar e atualizar tíquetes, gerenciar incidentes e acessar informações relacionadas a projetos diretamente no Amazon Q Business.

Transforme a maneira como sua organização gerencia os fluxos de trabalho

Automatize fluxos de trabalho complexos de forma rápida com a funcionalidade de automação com tecnologia de IA generativa no Amazon Q Business (em breve). Faça o upload de um procedimento operacional padrão ou de outra documentação, ou até mesmo crie uma gravação do seu fluxo de trabalho. O Amazon Q Business analisa e sugere uma automação, além de realizar a manutenção automática do fluxo de trabalho após sua implementação em produção.

temp

Casos de uso

Todos os profissionais, do marketing às vendas e engenharia, podem usar a interface de chat de IA generativa do Amazon Q Business para aumentar a produtividade e a criatividade. Use essa funcionalidade para criar cópias de e-mails, gerar rascunhos e resumos de blogs, redigir scripts de vendas e muito mais. Capacite os funcionários a criar conteúdo mais rapidamente em todos os departamentos.

A funcionalidade de automação com tecnologia de IA generativa no Amazon Q Business pode ajudar você a criar fluxos de trabalho complexos de forma rápida (em breve). O Amazon Q Business usa uma série de agentes avançados para criar, editar e manter fluxos de trabalho.

Aumente a produtividade com as ações do Amazon Q Business, possibilitando uma interação contínua entre as principais aplicações de entidades externas, incluindo Jira, ServiceNow, Salesforce e PagerDuty. Os usuários têm a capacidade de executar mais de 50 ações diretamente no Amazon Q Business, dispensando a necessidade de alternar entre sistemas e proporcionando uma economia significativa de tempo.

O Amazon Q Business unifica o acesso a dados estruturados (bancos de dados e warehouses) e a dados não estruturados (documentos, wikis e e-mails), possibilitando que os usuários obtenham insights abrangentes e tomem decisões informadas de forma mais ágil, por meio de uma única aplicação.

Os provedores de software podem realizar a integração em um índice criado pelo Amazon Q Business para aprimorar os resultados de seus próprios assistentes de IA generativa com uma única API. Os clientes finais mantêm o controle sobre quais aplicações podem acessar seus dados, e o índice retém permissões granulares.

Construído do zero com segurança e privacidade em mente

Permissões baseadas em funções

O Amazon Q Business foi criado para ser seguro e privado, além de entender e respeitar identidades, perfis e permissões existentes. Se um usuário não tiver permissão para acessar determinados dados sem o Amazon Q Business, ele também não poderá acessá-los usando o Amazon Q Business.

Filtros de tópicos

O Amazon Q Business fornece controles administrativos, como a capacidade de bloquear tópicos inteiros e filtrar perguntas e respostas finalizadas usando palavras-chave. Este recurso ajuda os administradores a garantir que o Amazon Q Business responda de forma consistente com as diretrizes da sua empresa.

Compatível com o Amazon Q no QuickSight

O Amazon QuickSight é um serviço de business intelligence (BI) baseado em nuvem que possibilita às organizações analisar dados com facilidade, criar visualizações interativas, painéis e relatórios para obter insights. O Amazon Q no QuickSight revoluciona a exploração de dados ao fornecer aos usuários empresariais insights com vários elementos visuais que vão além das limitações de painéis tradicionais, possibilitando uma tomada de decisão segura por meio de consultas em linguagem natural. O Amazon Q Business combina conteúdo de documentos, imagens e outros arquivos com relatórios e painéis de fontes de dados estruturadas por meio do QuickSight a fim de obter insights abrangentes em todas as fontes de dados da empresa.

Componente oculto com animação para ajudar a evitar que a animação acima seja interrompida

Automatize tarefas com o Amazon Q Apps

O Amazon Q Apps capacita cada funcionário a transformar rapidamente suas ideias em aplicações baseadas em IA generativa para agilizar tarefas e aumentar a produtividade individual e da equipe. Com base no seu conhecimento de negócios, os usuários podem gerar aplicações em uma única etapa com base em suas conversas com o Amazon Q Business ou descrevendo seus requisitos com suas próprias palavras.

Planos de preços

Preços flexíveis para empresas de todos os portes

O Amazon Q Business oferece planos baseados em assinaturas de usuários e volumes de pesquisa. Comece por apenas USD 3 por usuário ao mês. Consulte a página de preços para ver mais detalhes.

Perguntas frequentes sobre o Amazon Q Business

Um assistente de IA voltado para o trabalho, como o Amazon Q Business, aumenta a produtividade dos negócios e possibilita que as equipes conduzam interações em linguagem natural para obter assistência significativa. O Amazon Q Business gera resumos, recomendações e conteúdo ao indexar dados em sistemas diferentes. Os usuários têm a capacidade de executar ações em aplicações de entidades externas diretamente no Amazon Q Business e desenvolver aplicações de IA simples para automatizar tarefas recorrentes. Essas aplicações podem ser compartilhadas de forma privada ou publicadas na biblioteca de aplicações para uso por parte de toda a organização.

Sim. Se receber as permissões apropriadas, o Amazon Q Business usa automaticamente dados de perfil de funcionários do provedor de identidade da organização para gerar respostas personalizadas em fluxos de trabalho de IA conversacional.

O recurso Amazon Q Apps no Amazon Q Business possibilita o desenvolvimento de aplicações de IA simples por qualquer pessoa, independentemente de conhecimentos técnicos ou em IA generativa. Os usuários podem gerar uma aplicação descrevendo os requisitos do Amazon Q Business em linguagem natural. As equipes têm acesso a uma funcionalidade simples de criação de aplicações voltada para aplicações internas de IA generativa, que podem ser compartilhadas de forma privada ou com todos os usuários na biblioteca central de aplicações.

Os provedores de software registram a aplicação no Amazon Q Business para que seus clientes possam permitir o acesso aos dados indexados. Após a verificação, o fornecedor de software usa os dados adicionais para enriquecer os recursos nativos de IA generativa com a finalidade de fornecer respostas mais personalizadas ao cliente. Leia mais sobre o índice do Amazon Q voltado para provedores de software.

Novidades

versão desktop

Novidades

versão para dispositivos móveis