ポジション名：Customer Delivery Architect
社歴：約 3 年（インタビュー当時）
私はインフラエンジニアとしてキャリアをスタートし、12 年ほどエンジニアとしてお仕事をしてきました（マネージドサービスプロバイダ約 5 年、ユーザ企業約 7 年）。前職から IT コンサルタントへキャリアをチェンジをし、金融業界を中心に業務を行いました。ユーザー企業観点、エンタープライズ企業へサービスを提供する観点、両方とも今のお仕事に活用できています。
AWS の社員とカジュアル面談や面接などを通じて直接会話をした結果、AWS は単なるクラウドプラットフォームを展開するだけではなくて顧客のビジネス課題にフォーカスして複雑な問題を解決するソリューションを提供していることがわかりました。ビジネスを考慮しながらテクノロジーを活用する、顧客の課題に集中的に Dive deep する点がとても魅力的でした。
Professional Services Customer Delivery Architect は Professional Services のプリーセールスおよびコンサルタントを兼務するポジションです。最近は 生成 AI をはじめとするイノベーション関連プロジェクト、Mass Migration などレガシーなシステムの Modernisation および Optimization するなど幅広いプロジェクトがあります。お客様の本当の課題やニーズを把握してプロジェクトを立ち上げて遂行し成功できるよう努めています。お客様に最大に価値を届けるために、AWS グローバルメンバーとも連携をしています。プロジェクト体制の中にグローバルメンバーが参画することも珍しくないです。AWS が培ってきたノウハウやナレッジをお客様に価値のある形で届けられるように努めています。
Professional Services は CBO （ Customer Business Outcome ）を意識して最大な価値創出ができるよう努めています。ただの IT 技術を提供するだけではなくて、ビジネスとテクノロジーを融合しお客様のビジネスにインパクトのある活動をしています。その結果、業界を超えて日本に良い影響を及ぼしていると確信しています。また AWS 内の優秀な方々と一緒にお仕事できていて学ぶことも多くとても楽しいです。